Algemene voorwaarden nascholingen Benecke

Artikel 1. Definities
- Benecke: Benecke Consultants BV.
- Cursist: de natuurlijke persoon die feitelijk aan de cursus deelneemt.
- Nascholingen: cursus, training, workshop, e-learning of enige andere bijeenkomst met als doel het overbrengen en/of vergroten van kennis en/of vaardigheden.
- Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden.

Artikel 2. Toepasselijkheid
1. De voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen, overeenkomsten en dergelijke van Benecke, ongeacht of deze samenhangen met, dan wel volgen op reeds gedane offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen, overeenkomsten en dergelijke.
2. Wijzigingen van of aanvullingen op de voorwaarden dienen door opdrachtnemer uitdrukkelijk en schriftelijk te worden bevestigd.
3. Een inschrijving op de wijze als vermeld in artikel 3 lid 1 impliceert aanvaarding van de toepasselijkheid van deze voorwaarden.

Artikel 3. Inschrijving en bevestiging nascholing
1. Inschrijving voor de door Benecke te verzorgen nascholingen kan door de cursist plaatsvinden door het inzenden per post of per fax van het volledig ingevulde inschrijfformulier of door aanmelding via deze website.
2. Benecke bevestigt een inschrijving die is gedaan op de wijze als in het voorgaande lid vermeld schriftelijk. Door verzending van deze bevestiging komt de overeenkomst met betrekking tot deelname aan de betreffende cursus tot stand. Het bewijs van de totstandkoming van de overeenkomst kan echter door partijen ook met andere middelen bewezen worden.
3. De opdrachtbevestiging geeft de (inhoud van de) overeenkomst weer, behoudens tegenbewijs.

4. Benecke heeft toestemming om gegevens van uw inschrijving te verstrekken aan derden.

Artikel 4. Prijzen van nascholing
1. Bij inschrijving gelden de cursusprijzen, zoals deze zijn vermeld in de meest recente cursusbrochure/mailing die door Benecke is uitgegeven c.q. verspreid, dan wel zoals deze op de website staan vermeld, ongeacht of de cursist deze kent en strikt onder voorbehoud van druk- en zetfouten.
2. Bij aanmelding voor een cursus middels het aanmeldingsformulier op basis van een cursusbrochure/mailing gelden de prijzen als vermeld in die cursusbrochure/mailing.
3. Bij inschrijving door middel van invulling van het formulier via internet en verzending per e-mail/elektronisch post gelden de prijzen zoals deze ten tijde van de aanmelding op internet zijn vermeld.
4. In de cursusprijzen zijn de kosten voor het cursusmateriaal inbegrepen, tenzij anders is vermeld.
5. Als op een cursus BTW van toepassing is, zijn de vermelde prijzen inclusief BTW.
6. Prijzen kunnen op grond van onvoorziene omstandigheden worden aangepast.
7. Prijzen zullen worden aangepast bij wijzigingen in het BTW-regiem en/of de hoogte van de geldende BTW-tarieven.

Artikel 7. Inschrijving en wijze van betaling
1. Aanmelding vindt plaats via deze website of door een antwoordkaart te retourneren aan Benecke te Amsterdam. Na verwerking van de inschrijving stuurt Benecke een bevestiging van deelname. Inschrijvingen worden behandeld in volgorde van binnenkomst.
2. Betaling vindt plaats via een eenmalige machtiging voor automatische incasso of door overmaken na ontvangst van een factuur. Indien betaling niet binnen 2 werkdagen voor de bijeenkomst door Benecke is ontvangen, dan dient het bedrag op locatie worden voldaan. Bij betaling door middel van een factuur en betaling op locatie worden extra administratiekosten in rekening gebracht.

Artikel 8. Annulering nascholing door de cursist

1. De cursist heeft na totstandkoming van de overeenkomst 14 dagen bedenktijd. Gedurende de bedenktijd kan de cursist de overeenkomst kosteloos annuleren. Een dergelijke annulering dient schriftelijk of via e-mail te geschieden. Na ontvangst van de annulering zal het reeds betaalde cursusgeld worden terugbetaald.
2. Na de bedenktijd van 14 dagen is annulering van deelname uitsluitend schriftelijk mogelijk. De schriftelijke annulering (per e-mail of post) dient uiterlijk 2 weken voor aanvang van de bijeenkomst bij de deelnemersadministratie van Benecke binnen te zijn. Tot deze datum wordt het inschrijfgeld gerestitueerd. Na deze datum is de cursist het volledige bedrag verschuldigd en kan geen restitutie meer plaatsvinden. Voor nascholingen in het buitenland gelden afwijkende voorwaarden; zie hiervoor uw uitnodiging of neem contact op met de deelnemersadministratie (020-7150639, deelnemersadministratie@benecke.nl) van Benecke.

Artikel 9. Annulering door Benecke

1. Benecke behoudt zich het recht voor de cursus te annuleren. De cursisten worden hieromtrent onverwijld op de hoogte gesteld. Benecke zal het door de cursist betaalde cursusgeld restitueren binnen 4 weken. Indien mogelijk biedt Benecke de cursist een alternatief aan. Indien de cursist hiervan gebruik maakt wordt het cursusgeld niet gerestitueerd.

Artikel 10. Aansprakelijkheid
1. Benecke is niet aansprakelijk voor enige schade die veroorzaakt is door of verband houdt met deelname aan een cursus van Benecke of de annulering van de cursusovereenkomst door Benecke, tenzij aan Benecke opzet of grove schuld kan worden verweten.
2. Indirecte schade wordt niet vergoed.

Artikel 11. Intellectuele eigendom

1. Het verstrekte cursusmateriaal wordt eigendom van de cursist. De rechten van het intellectuele eigendom met betrekking tot de cursus, het cursusmateriaal en eventuele overige stukken/producten met betrekking tot de cursus worden door Benecke voorbehouden.
2. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Benecke is de cursist niet gerechtigd gegevens uit en/of gedeelten en/of uittreksels van de verstrekte cursusmaterialen te openbaren, te exploiteren of, op welke wijze dan ook, te verveelvoudigen.

Artikel 12. Vervanging docent of trainer

Benecke is te allen tijde gerechtigd een docent of trainer, door haar met de uitvoering van de cursusovereenkomst belast, te vervangen door een andere docent of trainer.

Artikel 13. Toepasselijk recht

1. Op alle offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen en dergelijke van Benecke en overeenkomsten tussen Benecke en de cursist, is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die tussen partijen ontstaan naar aanleiding van een offerte, algemene aanbieding, (rechts)handeling, overeenkomst en dergelijke, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of naar aanleiding van overeenkomsten die hieruit voortvloeien, worden aanhangig gemaakt bij de bevoegde rechter in de plaats of het arrondissement waar Benecke staat ingeschreven, tenzij de wet anders voorschrijft.

Artikel 14. Inschrijvingen, prijzen en betaling

1. Algemene voorwaarden van cursisten zijn niet toepasselijk, tenzij die toepasselijkheid door Benecke schriftelijk is aanvaard.
2. Een inschrijving is definitief nadat Benecke de ontvangst van de inschrijving heeft bevestigd. Betaling geschiedt op de door Benecke aangegeven wijze. Benecke is gerechtigd om van koper een andere dan door deze gekozen betalingswijze te verlangen. Prijzen zijn uitgedrukt in euro's.

Artikel 15. Vertrouwelijkheid en geheimhoudingAlle informatie die door klanten en/of deelnemers wordt verstrekt is vertrouwelijk voor de organisatie, haar medewerkers en de docenten. Benecke verbindt zich alle maatregelen te treffen om geheimhouding te verzekeren van de door haar ontvangen vertrouwelijke informatie.